Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement bij Online interactieve tv, internet en telefoon
mijn vaste telefoon doet het al maanden niet blijft steeds in gesprek staan bellen en gebeld worden is onmogelijk, internet heeft ook al maanden last van allerelei storingen m.b.t. regelmatig vallen zenders weg ik heb meerdere malen mijn klachten gemaidl via een klachten formulier bij klanten service tot heden heb ik geen enkele reactie van online mogen ontvangen onfatsoenlijk

Gewenste Oplossing:

beëindigen van het contract met zo'n onbetrouwbare partner wil ik geen zaken meer doen bovendien wil ik kwijtschelding van de twee nog openstaande nota's ik heb immers 2 maanden niet kunnen bellen en vele malen niet kunnen interneten