Klacht: samsung tab3 tijdens gebruik blijf vast

tahayalan op 12 maart 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een gebruiker van de Samsung Tab 3 ervaart herhaaldelijk vastlopers tijdens het gebruik van het apparaat. Dit leidt tot lange wachttijden of de noodzaak om het apparaat volledig uit te schakelen, waarbij het opnieuw opstarten ook niet altijd soepel verloopt.

Mijn Klacht:

Waneer ik samsung tab 3 gebruikt loopt iedere keer beeld vast ik moest dan heel lang wachten of helemaal uit schakelen maar pakt ook niet gelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil hem graag op sturen na laten kijken of nieuwe ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie