Mijn Klacht:

Op 9 april heeft online na het beëindigen van het abonnement het volledige abonnementsgeld geïncasseerd. Het zou de volgende maand retour gestort worden maar tot op de dag van vandaag (8 juli 2015) heb ik het nog steeds niet retour. Uiteraard Online al een paar keer benaderd hierover!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld binnen 2 dagen op mijn rekening heb staan