Mijn Klacht:
Internet blijft lang hangen
gebeurd dagelijks
soms kort en soms heel lang
nu al spijt van
Gewenste Oplossing:
als het gewoon werkt zo als het hoort!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart regelmatig problemen met de internetverbinding van hun alles-in-1 pakket, waarbij de verbinding vaak vastloopt. Dit probleem doet zich dagelijks voor, met variërende duur. De klant heeft spijt van de keuze voor deze provider.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
