Mijn Klacht:

Overgestapt sinds september 2013, gebruik gemaakt van overstapservice van kpn. Die bevestigen dat dat ook is gebeurt, kwam er achter dat er echter nog steeds geld werd afgeschreven, rode kaart gestuurd, vervolgens gewoon weer, dus weer een rode kaart, rekening geblokkeerd, nu krijg ik dus aanmaning, na telefonisch contact, zeer asociaal gedrag van medewerker,kan u niet helpen, betaal maar gewoon, ik hang op,lekker dan. Wie helpt mij nu??

Gewenste Oplossing:

Wil dat mijn abonnement per direct stopt en ik mijn geld terug krijg