Mijn Klacht:
Vanaf 3 juli aan het bellen geweest do. heeft de monteur een nieuwe modem geplaatst en heeft gezegd dat de telefoon vanaf 12.00 uur weer gebeld kan worden. ?? Vrijdag gebeld en ten eerste heeft de medewerker Asyn? 20 min in de wacht laten staan, toen weer opnieuw gebeld weer n ander medewerker en die vertelde mij dat het binnen 30 min geregeld zou zijn. De vergoeding van de telefoon kosten daar wordt niet over gesproken. Schande dat dit in deze tijd nog voorkomt.
Gewenste Oplossing:
als gisteren alles opgelost was geweest. Dan zijn waren we tevreden geweest.
