Klacht: Stopzetten sturen van condooms.

J. Kandel op 26 november 2018 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 26 november 2018

J. Kandel heeft herhaaldelijk verzocht om het stopzetten van de verzending van condooms, waar hij niet op de hoogte was van de maandelijkse kosten. Hij geeft aan dat eerdere communicatie hierover niet is behandeld en overweegt nu om alle betalingen te storneren.

Mijn Klacht:

Via deze weg verzoek ik u voor de 4de maal om mijn online pakket met condooms stop te tetten , er werd gratis condooms aangeboden en was me niet bewust van maandelijkse kosten .
En gezien u m’n vorige mail niet in behandeling heeft genomen ga ik oer heden alle betalingen storneren
Met vriendelijke groet

J.Kandel
Beyerinckstraat 2-N
3364 AX Sliedrecht
[email protected].
NL28ABNA0467022852

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik per direct een mail dat nu wel m’n zendingen stop gezet worden .
Vind het heel erg dat m’n mails genegeerd worden en jullie maar blijven sturen .

Met vriendelijke groet

J.Kandel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM