Mijn Klacht:
online product sevice lijk gewewldig te zijn wat ik niet wist tot vandaag dat die zogenaamde gratis zendingen €5,95 kosten per keer en als je opzecht dat je dan de laatse 3 moet betalen, nu blijkt in de algemeene voorwaarden zoals ik het lees dat er niet duidelijk word gesproken over kosten die je zal moeten betalen bij het op zeggen.wie kan mij duidelijkheid geven her over?
Gewenste Oplossing:
1. als ik weet waar ik aan toen ben wat betreft de kosten
2. Zij duidelijk vermelden dat het niet gratis is.
het liefste een compensatie dus dat ik gratis kan opzeggen
