Klacht: Ik heb nooit iets besteld

Lketting op 30 oktober 2014 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is in november 2014 telefonisch afgehandeld.

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nooit mijn aan gemeld of mijn gegevens doorgegeven maar nu krijg ik elke twee week product thuis en dan wordt 12,95 van mijn rekening gehaald. Dat wil ik niet en ik vind het niet kunnen,Dat ik dit product blijf ontvangen. op de site staat geen contact gegevens. Kan echt niet. ik vind dat dit niet normaal is.

Mevr: Lketting
Zijdewinde 68
3297AW Puttershoek
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Niet meer sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Product Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Product Service nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Product Service

Heeft op 14 april 2015 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is in november 2014 telefonisch afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM