Klacht: gratis condooms, slechts alleen verzendkosten.

troelemietje op 28 juli 2014 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch op 7 oktober tot een oplossing gekomen.

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 28 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar maanden geleden condooms besteld waar in alleen de verzendkosten voor hoefde te betalen. Echter worden er nu iedere maand
condooms opgestuurd waar ik niet om heb gevraagd en 12,95 afgeschreven. Het bedrijf is niet bereikbaar en geeft ook geen bevestiging van de terug gestuurde condooms.

Gewenste Oplossing:

Als de toezending van de condooms stopt en verder niet meer word lastiggevallen door mensen die op hele vervelende manier zaken doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Product Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Product Service nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Product Service

Heeft op 14 april 2015 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch op 7 oktober tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM