Mijn Klacht:
gratis condooms en toch geld van rekening
Gewenste Oplossing:
geld terug gestort
Klacht: gratis condooms en toch geld van rekening
Arjan O op 24 maart 2015 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 april 2015
Reactie van het bedrijf:
24 maart telefonisch contact gehad, alles is afgehandeld.
Een consument heeft een klacht ingediend over Online Product Service, omdat er ondanks de belofte van gratis condooms toch geld van zijn rekening is afgeschreven. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Online Product Service
Heeft op 14 april 2015 om 14:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
24 maart telefonisch contact gehad, alles is afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
