Klacht over Online Product Service: geldplukke… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: geldplukkers online product service gratis condooms

serge 333 op 05 januari 2016 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Meld uw Klacht over Online Product Service

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Online Product Service has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 2 juni 2017

Reactie van het bedrijf:

Beste, We hebben reeds al contact met u gehad. U bent afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Er staat ook geen bedrag meer open, dus vanaf heden gaat er ook geen bedrag van uw bankrekening...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Online Product Service

Categorie Algemeen

Status Opgelost

Datum 5 januari 2016

Een consument heeft zich aangemeld voor een aanbod van gratis condooms, waarbij alleen verzendkosten betaald moesten worden. Vervolgens ontdekte de consument dat er maandelijks 12,95 euro werd afgeschreven via een ongevraagde domiciliëring, en de bank kon deze betaling niet stopzetten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onlangs ingegaan op voorstel om tien gratis condooms te krijgen,enkel de verzendingskosten te betalen. Wat blijkt? deze site haalt maandelijks 12,95euro af middels een ONGEVRAAGDE domilciering. bij navraag bij de bank kunnen ze dit niet stopzetten!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik terug zelf mag beslissen WELKE site of bedrijf ik betaal,maw als het bedrijf stopt met mijn geld in te pikken!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Product Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Product Service nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Product Service

Heeft op 02 juni 2017 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We hebben reeds al contact met u gehad.

U bent afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Er staat ook geen bedrag meer open, dus vanaf heden gaat er ook geen bedrag van uw bankrekening nummer af.

Heeft u nog vragen, kunt u ons altijd mailen op het e-mailadres: [email protected]
Wij proberen u dan tijdig een reactie te geve.

Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Jasmijn
Klantenservice Online Product Service

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Online Product Service