Klacht: elke maand condooms na eenmalige bestelling

borderr op 24 februari 2018 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 februari 2018

Een klant van Online Product Service ontvangt maandelijks condooms, ondanks dat hij slechts een eenmalige bestelling heeft geplaatst. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant niet om deze herhaalde leveringen heeft gevraagd.

Mijn Klacht:

Ook ik ontvang elke maand condooms na een eenmalige bestelling.

Gewenste Oplossing:

geen condooms meer ontvang en geen geld meer afgeschreven wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Online Product Service

8 jaren geleden - Beste Youri, U bent afgemeld voor de vervolgzendingen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melinda Klantenservice Online Product Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM