Klacht: Online diefstal

Luna46a op 28 mei 2023 over Chiqueboutique in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 mei 2023

Een klant heeft items besteld bij Chiqueboutique en deze betaald, maar nooit ontvangen. Ondanks herhaalde beloftes dat de bestelling zou aankomen, is er geen reactie meer gekomen en is het Instagram-account van het bedrijf gesloten. De klant heeft in totaal 440 euro verloren.

Mijn Klacht:

Hier ook items besteld betaald en nooit gekregen.
Continue beloofd dat het eraan kwam. 440€ weg …..
Instagram account is ook gesloten nu, geen reactie op 31 6 84 55 01 10

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM