Klacht: Online beschikbaarheid produkten

Rdeboot op 14 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 maart 2019

Een klant van Albert Heijn ervaart dat steeds meer producten, die voorheen online beschikbaar waren, alleen nog in de winkel te verkrijgen zijn. Dit leidt ertoe dat de klant vaker naar de winkel moet, wat de aantrekkelijkheid van online bestellen vermindert.

Mijn Klacht:

Het komt steeds vaker voor dat produkten alleen in de winkel beschikbaar zijn en niet online, terwijl ze eerst wel online beschikbaar waren. Bijv. 2 kg zoete aardappel, koolraap enz. Nu moet ik dus steeds vaker toch nog naar de winkel. Dit is niet bepaald reklame voor het online bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het gehele assortiment ook online besteld kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer