Mijn Klacht:
2x oudejaars loten online betaald en NIETS ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik 2 staatsloten van a € 30 terug gestort krijg.
Ossenspan op 01 januari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft online twee oudejaarsloten ter waarde van € 30,00 per stuk aangeschaft, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen bevestiging of levering van de loten geweest.
2x oudejaars loten online betaald en NIETS ontvangen.
Als ik 2 staatsloten van a € 30 terug gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM