Mijn Klacht:
Bij herhaalde pogingen om het proefabonnement Ad €10,— gestart te krijgen zijn wij sinds medio oktober nog geen krant verder.
Onze belhistorie is zichtbaar bij u.
We hebben besloten de €10,— te storneren om verdere ergernis te voorkomen. Het telefoontje van zojuist werd onbeschoft afgebroken bij dit voorstel.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten betaalverzoek €10,— na stornering onzerzijds.
Hiermee erken je dat het is foutgelopen in jullie bezorgketen.
Het heeft ons veel tijd en frustratie gekost zonder resultaat.
Wij zijn niet langer geïnteresseerd in uw AD.
