Klacht: Ongewenste e-mails ondanks afmelding

Ger Brands op 08 oktober 2026 over Mitula in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mitula
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van Mitula, maar ontvangt desondanks nog steeds ongewenste berichten. Ondanks meerdere afmeldpogingen heeft de gebruiker geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan erkenning van zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd mij af te melden voor de e-mails van Mitula, maar ondanks mijn pogingen blijf ik ongewenste e-mails ontvangen. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen op mijn afmeldingen, wat zeer frustrerend is. Het lijkt erop dat mijn verzoeken niet worden erkend en dat ik verder lastiggevallen word met ongevraagde communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Mitula dringend om mijn e-mailadres uit hun verzendlijst te verwijderen en te stoppen met het versturen van ongewenste e-mails.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mitula

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM