Mijn Klacht:
Tijdens een opgenomen telefoongesprek schijn ik een crown card te hebben besteld, ik heb duidelijk aangegeven op band dat als ik niet betaalde er geen gevolg zou hebben.
Ik heb de bandopname opgevraagd maar dat deel ontbreekt!!!
Maar nu krijg ik alsnog een aanmaning om 99 euro te betalen voor iets wat ik niet wil.
Ik vind het een valstrik.
Gewenste Oplossing:
Als dit ongedaan gemaakt wordt, en niet betaald hoeft te worden

