Klacht: ongewenst abonnement

de Velde Harsenhorst op 01 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 januari 2016

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een ongewenst abonnement bij smsgc.nl, waarbij hij een sms van Hi ontving over een kostenpost van 12 euro per week. De klager stelt dat hij niets heeft besteld en vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

heb sms van Hi gekregen dat ik een abonnement heb van 12 euro per week ik heb niets besteld 0623465332

Gewenste Oplossing:

dat dit onmiddellijk stopt eerder ben ik niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM