Klacht: ongewenst abonnement

Pubben2015 op 27 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste tijd wordt ik middels SMSGC opgeroepen deel te nemen aan een quiz waar prijzen mee te winnen zijn, soms 4 berichten achter elkaar.
Ik heb daarin geen zin en heb deze vragen in de prullenbak gedaan.
Nu zie ik dat op mijn telefoonafrekening ik voor de kosten € 20,00 heb moeten betalen. Vandaag zag ik een mail dat de kosten voor december al opgelopen zijn tot € 50,00. Ik heb inmiddels met een bericht naar SMGC 4239 mijn ‘abonnement’ stop gezet.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de berekende bedragen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM