Klacht: Ongewassen spinazie

S.erkrkmaz op 08 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat je zand in de gewassen spinazie vond. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding in behandeling genomen. De juiste collega's zullen je zo snel mogelijk...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 december 2020

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een pakket gewassen spinazie waarin zand bleek te zitten na het koken. De klant beschouwt dit als onprofessioneel, aangezien er duidelijk "GEWASSEN" op de verpakking staat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket gewassen spinazie gekocht, nadat ik het heb gekookt bleek er zand in te zitten!!! Ik vind dit heel onprofessioneel. Er staat duidelijk GEWASSEN op de verpakking

Gewenste Oplossing:

Dat ze er op letten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 december 2020 om 18:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door S.erkrkmaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer