Mijn Klacht:
Mijn printer print bij elke opstart een nieuwe uitlijnpagina. Die scan ik, zoals aangegeven, maar bij de volgende opstart begint het gedonder opnieuw. Wat gaan we daaraan doen?
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht wordt opgelost.
HenkHo op 27 februari 2020 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van HP heeft problemen met zijn printer, die bij elke opstart een nieuwe uitlijnpagina afdrukt. Ondanks het scannen van deze pagina's, blijft het probleem zich herhalen bij de volgende opstart. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Mijn printer print bij elke opstart een nieuwe uitlijnpagina. Die scan ik, zoals aangegeven, maar bij de volgende opstart begint het gedonder opnieuw. Wat gaan we daaraan doen?
Als mijn klacht wordt opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM