Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een e-mail ontvangen van Ziggo waarin wordt aangegeven dat er ongevraagd zenders aan mijn abonnement zijn toegevoegd waarvoor ik moet gaan betalen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik geen toestemming heb gegeven voor deze extra kosten. Het voelt als crimineel gedrag dat bedrijven zonder mijn toestemming geld van mij proberen af te troggelen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing waarbij deze ongevraagde zenders worden verwijderd en de extra kosten ongedaan worden gemaakt.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
