Klacht: Ongevraagd internetdienst dekerk

John1956E op 12 oktober 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing kwam ik er achter dat er via mijn
KPN factuur elke week 5 euro op mijn factuur werd berekend.
Extra!! Ik heb geinformeerd hoe dit kon aangezien ik deze ” dienst
“. Totaal niet ken. Noch afgesloten had. KPN verwees mij naar
Payinfo. Kende ik ook niet. KPN houdt zich van de domme,
berekenen mij wel het al gefactureerde geld , maar konden
deze payinfo wel voor mij blokkeren (?). Het al betaalde geld
is foetsie. Iemand wordt hier slapend rijk!! Talloze klachten en
forums op internet over payinfo en altijd in combinatie met
KPN of dochterbedrijven zoals HI. Ik wil mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil het betaalde geld ad 65 euro terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM