Klacht: Ongemakkelijke situatie door bezorger

klager8ceaedc0 ✓ Verified op 11 juni 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

UPS klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPS
Status Open
Datum 11 juni 2026

Een klant van UPS ervaart ongemak doordat een bezorger naar binnen keek tijdens de bezorging. De klant, die zich als vrouw niet prettig voelt bij deze situatie, benadrukt het belang van professioneel gedrag en respect voor privacy door bezorgers.

Mijn Klacht:

Tijdens een bezorging stond de bezorger van UPS voor mijn raam en keek naar binnen. Dit vond ik erg ongemakkelijk, vooral omdat ik als vrouw niet bekoekeloerd wil worden. Het is bovendien zinloos voor de bezorging, aangezien ik niet sneller loop. Ik vind het belangrijk dat bezorgers zich professioneel gedragen en de privacy van klanten respecteren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de bezorger wordt geïnformeerd over het respecteren van de privacy van klanten, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS

Alle klachten die gemeld zijn door klager8ceaedc0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM