Klacht: Ongelovelig

op 19 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Telefoonhoesje besteld, na anderhalveweek kwam die niet aan. Ik bellen naar de klantenservice wordt er pas na 25 minuten opgenomen(!) vervolgens een “houssain” aan de telefoon die meent dat het hoesje idd niet is verzonden en dat bij alle bedrijven zulke dingen gebeuren.. als een professioneel bedrijf hoor je toch een normale klantenservice te hebben en niet een die op werkdagen maar van 10-12 open is ? Wanneer ik hem dat vroeg werd die super boos en zei die dat mijn geld wordt teruggestort en had die opgehangen. Wauw geweldige leverling, service en klantvriendelijkheid… 🙁 zal NOOIT de site aan iemand aanraden of zelf nog enig contact met de site hebben.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jewusia95