Klacht: ONFATSOENLIJK

ONFatsoenlijk op 06 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IEDereen met een SPORTabbonnement btreft dit !!!Op dit moment – eigenlijk vanaf half mrt – zijn er geen live sportuitzendingen meer
Ik bel naar Ziggo krijg een dame die zeer slecht nederlads spreekt – klantenservice – die me de opzegregels wil uitleggen mijn respons – mw we leven in een zeer bijzondere tid dan zijn kleine letterjes niet van toepassing – deze dame is een fervent pleitbezorger van Ziggo belangen – !!! Ook mijn uitleg dat Zggo geen geld kan vragen voor een product dat zijj- ZIggo – niet levert – negeerde deze dame – Ik krijg eendag rena een standaard bericht – sport abb opgezegd per10 apr
Mijn punt is – dat het ONFATSOENLIJK handelen is Ziggo behoorde als bdrijf van haar omvang en haar sociale functie UI EIGENER BEWEGING al haar sport klanten erop attent t te maken – geen uitzending geen geld en zulks vanaf medio mrt – Het is mij geenszins te doen om mij prive belang .

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ziggo op de hierboven vermelde wijze handelt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ONFatsoenlijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie