Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Heden naar de film geweest in Sittard, bij betaling zei de medewerkster u moet wel voor uw dochter betalen.
Waarop ik antwoorden nee dat is niet waar want tot 3 jaar is gratis want een paar weken geleden was ik met mijn gezin naar paard van sinterklaas geweest in echt de foroxity en daar zeiden ze tot 3 jaar gratis.
Waarop in Sittard geantwoord werd nee zodra uw kind kan lopen moet u betalen.
Sorry dus als mijn kind met 13 maanden al kan lopen moet ik de volle mep betalen terwijl andere bioscopen een kinderkorting hebben??
En vanwaar die onduidelijkheden? Een foroxity is in echt Sittard en Roermond is gelijk!
Ik zou het zéér op prijs stellen als hier duidelijkheid over komt en dat dit ook op de site vermeld word!
Aangezien wij meerdere malen al zijn geweest en evengoed voor onze dochter van 2 hebben moeten betalen en in echt hoefde dit niet, dan kunt u zich voorstellen dat we behoorlijk baalden omdat in Sittard nóóit iets erover gezegd is geworden dat ze tot 3 jaar gratis zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik zou hier héél graag een antwoord op willen. En duidelijkheid op jullie site!
Want ik vind t een beetje afzetterij als alle foroxitys niet op één lijn zitten!
Een tegemoetkoming voor al die keren dat we wel hebben moeten betalen voor onze dochter zou erg fijn zijn.
