Sandra 2603 op 06 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
De consument heeft herhaaldelijk contact gezocht met Shein over een niet-geleverde bestelling, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails en chats. Hij verwijst naar een eerdere klacht bij DHL, waarin hij stelt dat de levering op 6 september om 15.17 uur heeft plaatsgevonden, maar de kleding nog steeds niet is ontvangen.
Nav klacht DHL van 6 oktober, die mijns inziens niet opgelost is. Lees svp over klacht DHL. Ik heb de leverancier Shein diverse mails gestuurd en chatts. Om onderzoek te starten omtrendt kleding die ik niet ontvangen heb, ondanks bewijs DHL nl levering 6 sept 15.17 u
Onderzoek gestart door Shein, onderzoek naar DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
