Klacht: Ondersteuning Nike watch stopt.

Teleurgesteld en verdrietig op 23 april 2018 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 23 april 2018

Een klant uit zijn onvrede over de korte termijn waarbinnen Nike de ondersteuning voor de Nike Plus sport watch GPS stopzet. Hij vindt het onacceptabel dat zijn horloge, dat ongeveer 185 euro kostte, na 30 april waardeloos wordt, wat hij als zeer klantonvriendelijk ervaart.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden met het aangekondigde stoppen van de ondersteuning voor mijn Nike Pus sport watch GPS. De aankondiging is op een veel te korte termijn. namelijk krap 3 of 4 weken. DWZ dat na 30 april mijn horloge van rond de 185 euro niets meer waard is. Dat vind ik niet kunnen en zeer klant onvriendelijk van Nike!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de ondersteuning nog minstens 4 jaar doorgaat. Mijn horloge en dat van vele anderen functioneert nog goed en de levensduur van een sportwatch mag toch wel; zeker 6 a 7 jaar mee kunnen, mede gezien de prijs die er bij aanvang voor moet worden betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM