Klacht: Tot op heden onderdeel niet ontvsngen

Nancu op 24 januari 2021 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Onderdelen
Status Open
Datum 24 januari 2021

Een klant heeft op 10 januari een manchetring besteld voor de wasmachine, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails naar het bedrijf Onderdelenthuisbezorgd.nl.

Mijn Klacht:

Nog steeds onze bestelde manchetring van 10 januari voor de wasmachine ontvangen. Reageren niet op mail

Gewenste Oplossing:

Als wij het reeds bestelde en betaalde onderdeel ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM