Klacht: Onjuiste remschijf ontvangen en geen reactie van VDH Parts

Klepzeiker13 ✓ Verified op 31 juli 2026 over VDH Parts in de categorie Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VDH Parts
Categorie Onderdelen
Status Open
Datum 31 juli 2026

Een klant heeft een verkeerde remschijf ontvangen van VDH Parts, die niet bruikbaar is. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een remschijf besteld bij VDH Parts, maar ik heb een heel andere schijf ontvangen die niet bruikbaar voor mij is. Ondanks dat ik dagelijks contact probeer op te nemen via e-mail, ontvang ik geen enkele reactie van het bedrijf. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de klantenservice van VDH Parts.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de juiste remschijf te ontvangen of om mijn geld terug, inclusief de kosten voor het retourneren van de onjuiste schijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Klepzeiker13

1 maand geleden - VDH parts stuurt gewoon bewust een ander artikel dan bestelt en reageert daarna gewoon nergens meer op,heel slecht bedrijf,het handelt op de grens van oplichting.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM