Mijn Klacht:
Meerdere emails gestuurd, ik heb een onderdeel terug gestuurd nooit meer iets van gehoord.
Gewoon diefstal!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!
Klacht: 22 september een geroir gestuurd geen antwoord of geld terug gehad
Lindavv82 op 25 oktober 2021 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 september een retourzending gedaan en meerdere e-mails gestuurd, maar heeft sindsdien geen reactie of terugbetaling ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel en voelt zich bestolen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
