Mijn Klacht:
Heb voor onze vriezer een nieuwe klep besteld.
Maar bij openen was de bevestiging gebroken.
Inmiddels 2 keer een mail gestuurd maar krijg geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe ontvangen die heel is
Klacht: Onderdeel stuk geleverd
[email protected] op 02 april 2020 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een nieuwe klep voor zijn vriezer besteld, maar ontving deze met een gebroken bevestiging. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van Onderdelenthuisbezorgd.nl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
