Klacht: Niet leveren van betaalde bestelling bij onderdelenshop.

datim op 30 januari 2012 over Onderdelenshop.be in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 30 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 3 maanden geleden heb ik onderdelen besteld order nummer OND9412, echter tot nu toe niets ontvangen , maar wel betaald.
ik heb u met diverse mails (zoals men adverteert reactie binnen 24 uur) gevraagd om de status van mijn bestelling, echter tot nu toe geen reactie van hun kant.
Ik van mij kant heb er alles aan gedaan om het tot een goede transactie te latenverlopen van hun kant kan ik dat niet zeggen.
Derhalve wil ik u het bedrag 118,43€ per direct teruggestort zien dat reeds heb aangegeven in mijn mail aan het berdijf heb gemeld.

Gewenste Oplossing:

Betaalde goederen leveren of geld teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM