Ton govers op 06 februari 2019 over Onderdelenshop.be in de categorie Tuin
Een klant heeft onderdelen besteld bij Onderdelenshop.be en het totaalbedrag vooraf overgemaakt, maar heeft de artikelen nog niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail met een vraag over de status van de bestelling, blijft een reactie uit, wat leidt tot bezorgdheid over het verloren geld.
Hoi ik heb onderdelen besteld vooraf het totaalbedrag overgemaakt maar nog niets ontvangen.mail gestuurd met de vraag hoe het er mee staat.daar wordt niet op gereageerd.wat nu geld weg?
Als ik het onderdeel of mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenshop.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenshop.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
