FDrummen op 20 november 2015 over Onderdelenshop.be in de categorie Tuin
Na een snelle eerste levering heeft de klant een tweede bestelling geplaatst bij Onderdelenshop.be, maar na twee weken bleef de status van de order op 'in preparation' staan. Drie weken lang heeft de klant geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
Na een eerste levering die zeer snel werd uitgevoerd, heb ik voor een tweede maal besteld bij de onderdelen schop. Na twee weken stond de status van de order nog steeds op in preparation. Ben aldrie weken aan het proberen in contact te komen met de firma maar geen enkele reactive.
Of goederen geleverd of mijn geld terug gestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenshop.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenshop.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
