michel1212 op 01 juni 2013 over Onderdelenshop.be in de categorie Tuin
Een klant heeft op 12 mei 2013 een membranenset voor een zama carburator besteld bij Onderdelenshop.be en de betaling op 13 mei 2013 uitgevoerd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontvangt de klant geen reactie en blijft de telefoonlijn bezet.
op 12/05/013 bestelde ik een membranenset zama,via de onderdelenschop be
op 13/05 013 is de overschrijving gebeurd met overschrijving,voor een bedrag van 14,25 eu
6eu voor onderelen,7eu voor verzending
tel nr op site ligt constant gewoon open(bezettoon)mails op adres via site,word gewoon niet gereageerd,na 4a 5 pogingen
de levering van de bestelde goederen,of geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenshop.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenshop.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
