Linda Kamphorst op 31 maart 2022 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant van Onder Andere Tickets heeft een klacht ingediend over de verplaatsing van een sint show naar mei, waardoor zij niet kunnen deelnemen. Het bedrijf staat annulering niet toe, ondanks dat de klant niet voor de nieuwe datum heeft gekozen. De klant zoekt naar mogelijkheden om de annulering te realiseren.
De sint show verplaatst naar mei. Dan kunnen wij niet dus willen wij het annuleren.
Dit mag niet van het bedrijf.
Wat kan ik hieraan doen.
Wij hebben niet voor die verplaatste datum gekozen. Dat heeft het bedrijf zelf gedaan.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
