Mijn Klacht:
Ik stuurde artikelen retour en daarvoor krijg ik toch het incassobureau Eos op mijn dak.
Ook zou ik een jas hebben besteld in maat 38 terwijl ik confectiemaat 56 heb!
Ik beschik over een email waarin Eos zijn dat mijn dossier niet in orde is, daar heb ik niks aan want ze willen dat ik betaal voor iets wat ik nooit gehad hebt. Vorig jaar heeft Bonprix mij verzekerd dat er geen bedrag openstond en dat zij, op mijn eigen verzoek, mijn account zouden afsluiten.
Gewenste Oplossing:
Dat Bonprix nu eens eindelijk toegeeft dat zij en het incasso bureau Eos fout waren en dat zij de alle vorderingen laten vallen en mij niet meer zullen lastig vallen
