Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van mijn pakketten door GLS. Voor de tweede keer is er aangekondigd dat mijn pakket op vrijdag geleverd zou worden, maar opnieuw kreeg ik een melding dat het niet geleverd kon worden. Dit is bijzonder frustrerend, vooral omdat ik altijd de mogelijkheid heb om het pakket af te geven in een posthok. Ik hoop nu maar dat het pakket maandag of dinsdag alsnog geleverd wordt, maar ik vind het belangrijk dat GLS zorgt voor betrouwbare leveringstijden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een betere garantie op de betrouwbaarheid van de levering.