Mijn Klacht:
Vd. Bron bedient zich van praktijken die grenzen aan oplichting: klanten lokken met cashbacks, die vervolgens niet uitkeren en na klachten hierover, zoeken naar argumenten. Pas als die niet te vinden zijn keren ze alsnog uit. Heb dit tweemaal ervaren.
Ook het innen van de termijnen bijna 4 weken voordat de periode ingaat en het zelf zo lang mogelijk uitstellen van de terugbetaling (max. 8 weken om de eindafrekening te presenteren en dan nog 14 dagen om het teveel uit te betalen), zullen juridisch wel dichtgetimmerd zijn, maar is ronduit klantonvriendelijk beleid van deze cowboy in energieland.
Gewenste Oplossing:
Dit is bedoeld als waarschuwing voor potentiele klanten. Wij zijn geen klant meer en hebben, na klachten, een correcte afrekening gehad.
