Debbie V op 04 januari 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Monteur is op 3 januari bij ons geweest, 2 uur later ontvang ik een mail dat er €30,- extra in rekening wordt gebracht voor een half uur extra arbeid. Dit heeft echter nooit plaatsgevonden. Na meerdere keren contact met ziggo, wordt zo maar opgehangen en via messenger dat ze hier niets aan kunnen doen, want de monteur heeft dit zo doorgegeven.
€30,- niet in rekening brengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
