Mijn Klacht:
15 oktober een bestelling geplaatst, heb hierover een mail gestuurd maar krijg geen antwoord.
Uiteindelijk heb ik opgebeld en krijg een vaag verhaal te horen, deze week wordt uw bestelling verzonden, zoniet kunt u opnieuw bellen en dan stuur ik een mail.
Op mjn vraag kunt u nu geen mal sturen, weer een vaag antwoord. Toen ik zei dat t mij allemaal te lang duurt werd de verbinding verbroken.
Ben van plan naar Duitsland het moederbedrijf een klacht te sturen.
mijn klantnummer is: 40 32 34 11
ordernr is : 21 28 80 960706
Gewenste Oplossing:
Dat mijn bestelling wordt afgeleverd en wel deze week.
