Mijn Klacht:
Ik ben hier in maart komen wonen, in Delft bij winkelcentrum de Hoven. De eerste keer boodschappen doen bij de dirk was in maart en toen ben ik uitgescholden door de klantenservice medewerker. Vandaag 30-05 weer gekomen en nu stond ik nog me boodschappen in te pakken en werd der ongeduldig gedaan door de klantenservice medewerker en vies naar me gekeken ook moest ik zelf me boodschappen neerleggen, wat een service ik kom er nooit meer. De tussentijdse keren word je om ver gelopen door de vulploeg of medewerkers in de winkel want hun lopen daar dus moet je als klant maar aan de kant. Ik doe zelf een opleiding tot bedrijfsleidster en dit is zeker niet wat je leert, als je in een winkel gaat werken en ben zelf werkzaam geweest bij Dirk Leidschendam daar was t ook zeker niet perfect maar wel klantvriendelijker dan hier. Ik geef hier geen cent meer uit en zo zijn er meer menden.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen oplossing, tuurlijk een waardebon zou fijn zijn maar ik ben meer tevreden als er daadwerkelijk iets veranderd.
