Klacht: Onbeschoft en associaal gedrag

Torro2013 op 26 maart 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 maart 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een medewerkster van Dirk van den Broek in Bolnes, die volgens hem onbeschoft en associaal gedrag vertoonde. De klant wijst op de manier waarop het deurbeleid werd gecommuniceerd, wat hij als ongepast en schreeuwerig ervoer. Dit gedrag zou niet passen bij de klantvriendelijkheid die verwacht mag worden in de supermarkt.

Mijn Klacht:

Medewerkster van dirk in bolnes ronduit onbeschoft en associaal! Meerdere keren al opgevallen maar gister 25 maart jl spande wel de kroon. Ik snap jullie deurbeleid daar is ook zeker niets mis mee maar de manier waarop dat werd mede gedeeld was echt niet normaal…ook ik snap dat als je dat 600 keer op een dag moet mede delen dat het een keer je neus uit komt, maar heb je ten alle tijden je netjes te gedragen…klanten schreeuwend naroepen op een associale Rotterdamse mannier vind ik daar toch niet bijpassen…

Gewenste Oplossing:

Wanneer er terug koppeling komt en de desbestrevende dame er op aan woord gesproken en in de gaten wordt gehouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Torro2013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer