Mijn Klacht:
Gisteren 1-6-2020 Albert Heijn, Helmholtzstraat 63 Amsterdam om 16.09
Ik had mijn boodschap afgerekend bij de zelfscanunit en had het door mij gebruikte mandje netjes in het bovenste mandje van de stapel mandjes naast de zelfscanunit gedaan en scande mijn bonnetje bij de uitgang van de zelfscanunit ruimte, op dat moment werd ik aangesproken door 1 van de 2 winkelmeisjes die daar stonden .
En zij zei of ik niet zelf het door mij gebruikte mandje terug naar de ingang kon brengen?!.. Nee dit kon en wilde ik niet en ben dus gewoon doorgelopen, kwam deze brutale snotneus nog een paar stappen achter mij aan lopen, Meneer, zei ze nog.
Ik vind het niet normaal dat ze aan klanten vragen om hun werk voor hen te doen ,ze stonden daar ook met zn tweeën dus 1 kan makkelijk de mandjes terug naar de ingang brengen, is sowieso niet het probleem van de klant,het waren 2 donkere meisjes maar ik neem niet aan dat ze zo lui waren door hun afkomst om hun werk niet te doen, en er zelfs mij als klant mee lastigvallen. Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt en ben hier niet van gediend en als het nog eens gebeurt zal ik niet meer bij ah boodschappen doen maar bij de Jumbo.
Gewenste Oplossing:
Het luie onbeschofte winkel meisje moet op haar wangedrag worden aangesproken,mocht het echter zo zijn dat zij dit in opdracht van haar leidinggevende moest doen ,dan moet die persoon er op aan gesproken worden én ah moet excuses aan mij aanbieden.
