Mijn Klacht:
Ik probeer al meer dan 24 uur Iemand van Ziggo te sprekente krijgen. Zigo is echter volstrekt niet bereikbaar. Niet voor storingen, facturen, zelfs niet als je iets wil bestellen krijg je de mededeling dat je minimaal 25 minuten of meer zult moeten wachten of zelfs te horen krijgt dat je maar een andere keer terug moet bellen.
Zelfs als je via de site van de klantenservice je telefoonnummer opgeeft met het dringende verzoek terug te bellen reageert Ziggo nergens op.
Schandalige service aan je betalende klanten, directie van Ziggo!
Gewenste Oplossing:
Staje klanten behoorlijk zonder belachelijkebwachttijden te woord en kom gedane beloftes na.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
