Klacht: Onbereikbaar en geen reactie wanneer ingeschreven

Gkalverla19 op 17 mei 2021 over My Healthclub in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
My Healthclub has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant van My Healthclub ervaart problemen met het inschrijven voor sportlessen. Na meerdere pogingen om zich in te schrijven zonder bevestiging en lange wachttijden, heeft de klant besloten een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Eindelijk mogen we weer sporten, echter na me 20keer ingeschreven te hebben en geen bevestiging te hebben gehad en ook nog eens 25min in de wachtrij staan voor letterlijk niks, werd het tijd voor klacht.nl

Gewenste Oplossing:

Wanneer er gereageerd op mijn inschrijven en dat geld ook voor me vriendin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Healthclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Healthclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gkalverla19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM